Des solutions informatiques pour la santé de bout-en-bout
L’informatique est un élément essentiel de toute organisation de soins de santé, mais atteindre 100 % de disponibilité, réduire les tickets ouverts, optimiser les coûts informatiques et améliorer les performances et les résultats informatiques n’est pas la spécialité des hôpitaux et des cliniques.
Nos équipes dédiées au secteur de la santé, spécialisées pour chaque type de pratique de prestation de soins, y compris l’orthopédie, la dermatologie, la médecine interne/gastro-entérologie et bien d’autres.
Nous travaillons exclusivement avec des organisations de soins de santé à travers l’Afrique du nord et l’Europe. Nous consultons, planifions, implémentons et gérons des centaines de projets de technologies de la santé chaque année, avec des dizaines de milliers de postes sous gestion régulière.
Logiciels de soins de santé
MEDIOT navigue sur le marché des logiciels de soins de santé afin que vous disposiez des bons outils pour votre cabinet ou votre hôpital. Nous faisons fonctionner vos systèmes, puis nous les améliorons pour une utilisation optimale.
Pourquoi choisir les solutions logicielles de soins de santé proposés par MEDIOT ?
- Plus de 200 implémentations logicielles
- Plus de 3 000 sièges sous gestion dans notre propre cloud hébergé privé
- Évaluation, sélection, mise en œuvre et optimisation de logiciels clés en main
- Optimisation continue de votre logiciel dans le temps – jusqu’à 60 % de réduction des pannes informatiques après 4 mois avec MEDIOT.
Évaluation et recommandation de logiciels
Implémentation du logiciel
Optimisation du logiciel
Support et gestion des incidents
MEDIOT fournit des solutions informatiques de pointe dans le domaine de la santé depuis des années. Nous savons que votre objectif est de donner à vos patients les meilleurs soins possibles, plutôt que de vous soucier des subtilités de la gestion d’un service informatique.
Concentrons-nous sur le maintien et l’amélioration de la technologie dont vous avez besoin, afin que vous puissiez à nouveau fournir les soins de haute qualité auxquels vos patients s’attendent.
Faites fonctionner vos systèmes 24h/24 et 7j/7
Nos équipes d’assistance informatique dans le domaine de la santé travaillent directement avec les cabinets médicaux et les hôpitaux pour que vos systèmes fonctionnent 24h/24 et 7j/7. Lorsque les choses se passent bien, nous travaillons pour optimiser vos performances, vous permettant de vous concentrer sur la gestion de votre établissement et sur la prestation de soins exceptionnels.
Nous vous apportons :
- Temps de réponse inférieur à une heure.
- Accords de niveau de service (SLA) garantis.
- Évaluations informatiques proactives.
- Reporting bi-hebdomadaire et mensuel des indicateurs et objectifs de performance clés.
- Options de communication multicanal pour l’assistance.
- Surveillance active et maintenance continue dans les coulisses.